2022 m. „Verizon“, „T-Mobile“ ir „AT&T“ vykdo daug reklaminių veiklų, skirtų pavyzdiniams įrenginiams, išlaikant aukštą naujų abonentų skaičių ir santykinai mažą abonentų skaičių. AT&T ir „Verizon“ taip pat padidino paslaugų planų kainas, nes abu vežėjai siekia kompensuoti didėjančios infliacijos išlaidas.
Tačiau 2022 m. pabaigoje reklaminis žaidimas pradeda keistis. Be didelių reklaminių įrenginių įrenginiuose, vežėjai taip pat pradėjo taikyti nuolaidas savo paslaugų planams.
„T-Mobile“ reklamuoja paslaugų planus, kuriuose siūlomi neriboti keturių linijų duomenys už 25 USD per mėnesį už liniją ir keturi nemokami „iPhone“.
2023 m. pradžioje „Verizon“ siūlo panašią reklamą, siūlydama neribotą pradžios planą už 25 USD per mėnesį su garantija, kad tokia kaina bus išlaikyta trejus metus.
Tam tikra prasme šie subsidijuojamų paslaugų planai yra būdas operatoriams įsigyti abonentų. Tačiau akcijos taip pat yra atsakas į besikeičiančias rinkos sąlygas, kai kabelinės televizijos bendrovės vagia abonentus iš senųjų operatorių, siūlydamos žemesnių paslaugų planus.
Pagrindinis „Spectrum“ ir „Xfinity“ veiksmas: kainodara, sujungimas ir lankstumas
Ketvirtąjį 2022 m. ketvirtį kabelinės televizijos operatoriai „Spectrum“ ir „Xfinity“ pritraukė 980 000 atidėto mokėjimo telefono tinklo, daug daugiau nei „Verizon“, „T-Mobile“ ar „AT&T“. Mažos kabelinės televizijos operatorių siūlomos kainos sulaukė vartotojų atgarsio ir paskatino abonentų skaičių.
Tuo metu „T-Mobile“ mokėjo 45 USD per mėnesį už vieną liniją pagal pigiausią neribotą planą, o „Verizon“ mokėjo 55 USD per mėnesį už dvi linijas pagal pigiausią neribotą planą. Tuo tarpu kabelinės televizijos operatorius savo interneto abonentams siūlo neribotą liniją už 30 USD per mėnesį.
Sujungus kelias paslaugas ir pridėjus daugiau eilučių, pasiūlymai tampa dar geresni. Neskaitant santaupų, pagrindinė žinutė sukasi apie kabelinės televizijos operatoriaus pasiūlymą „be jokių priedų“. Vartotojai gali keisti savo planus kas mėnesį, o tai pašalina įsipareigojimų baimę ir suteikia vartotojams galimybę lanksčiai keistis. Tai padeda vartotojams sutaupyti pinigų ir pritaikyti savo planus prie savo gyvenimo būdo taip, kaip to nepajėgtų esami vežėjai.
Nauji dalyviai sustiprina belaidžio ryšio konkurenciją
Su Xfinity ir Spectrum prekių ženklų sėkme Comcast ir Charter sukūrė modelį, kurį sparčiai perima kitos kabelinės televizijos bendrovės. „Cox Communications“ paskelbė apie savo „Cox Mobile“ prekės ženklo pristatymą CES, o „Mediacom“ taip pat pateikė paraišką „Mediacom Mobile“ prekės ženklui gauti 2022 m. rugsėjį. Nors nei „Cox“, nei „Mediacom“ neturi „Comcast“ ar „Charter“ masto, nes rinka tikisi daugiau dalyvių ir gali būti daugiau kabelinės televizijos grotuvų, kurie galėtų tęsti iš operatorių, jei jie neprisitaikytų, kad išsiurbtų vartotojus.
Kabelių bendrovės siūlo puikų lankstumą ir geresnes kainas, o tai reiškia, kad operatoriai turės pakoreguoti savo požiūrį į geresnę paslaugų planą. Galimi du vienas kitą nepaneigiantys metodai: vežėjai gali siūlyti paslaugų plano reklamas arba išlaikyti nuoseklias kainas, bet pridėti vertės savo planams, pridedant srautinio perdavimo paslaugų prenumeratas ir kitas privilegijas, kurių kabelinių tinklų bendrovėms trūks, kad atitiktų priemones ar mastą. Bet kuriuo atveju paslaugų kaštai greičiausiai padidės, o tai reiškia, kad įrangos subsidijoms skirti pinigai gali sumažėti.
Iki šiol aparatinės įrangos subsidijos, paslaugų susiejimas ir pridėtinės vertės paslaugos su aukščiausios kokybės neribotais planais buvo pagrindiniai veiksniai, skatinantys perėjimą nuo išankstinio mokėjimo prie atidėto mokėjimo. Tačiau atsižvelgiant į tai, kad 2023 m. operatoriai gali susidurti su dideliais ekonominiais sunkumais, įskaitant didėjančias skolų išlaidas, subsidijuojamos paslaugų schemos gali reikšti perėjimą nuo įrangos subsidijų. Kai kurie esami operatoriai jau padarė subtilių užuominų, kaip nutraukti didžiules įrangos subsidijas, kurios tęsiasi pastaruosius kelerius metus. Šis perėjimas bus lėtas ir laipsniškas.
Tuo tarpu vežėjai kreipsis į akcijas savo paslaugų planams apginti savo velėną, ypač tuo metų laiku, kai birumas spartėja. Štai kodėl tiek „T-Mobile“, tiek „Verizon“ siūlo riboto laiko reklaminius paslaugų planų pasiūlymus, o ne nuolatinius esamų planų kainų mažinimus. Tačiau vežėjai nesiryžta siūlyti pigių paslaugų planų, nes nėra apetito kainų konkurencijai.
Nuo tada, kai „T-Mobile“ ir „Verizon“ pradėjo siūlyti paslaugų planų akcijas, aparatinės įrangos reklamų srityje mažai kas pasikeitė, tačiau besikeičiantis kraštovaizdis vis dar kelia rimtą klausimą: kaip abu operatoriai gali konkuruoti dėl paslaugų kainų ir aparatinės įrangos akcijų? Kiek truks varžybos. Tikėtina, kad galiausiai vienai įmonei teks atsitraukti.
